【言ってませんか?】タクシー運転手がイラっとするお客様の行動4選

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まりおん
まりおん

12月に入り、お客様の数も少しばかり増えています。

それに比例して、少し厄介なお客様が増えています。

特に多く気になるお客様の行動をお伝えします。

これはかなり運転手目線で書いています。
一部の運転手の黒い部分と思ってもらえたら幸いです。

【一万円札で支払おうとする】

料金が3桁の時に一万円札は困る~
お釣りは運転手が準備するものであり、多額の現金を持ち歩くのは防犯上大変危険です。
お客様にとっては、準備が無いなんてドライバーの怠慢だと言われる方もいますが、
こちらも朝から全く準備していないわけではありませんし、
お客様を降ろしてすぐ乗ってこられる事も多々あります。
現金が一万円札しかなくても、他の決済方法もできるタクシーも増えていますので、
できる限りご協力いただければありがたいです。
あ、5千円以上のメーター料金での一万円支払いはもちろん大歓迎ですよ~

【急ぎで!!】

急ぎで!!という人の大体はあんまり急いでない。

急ぎでという人は大体急いで無いです。もう「目的地+急ぎで」がセットになっている感じ。

本当に急いでいる人は電車の時間を伝えたり、約束の時間が〇時なんですと言ってきます。

運転手はお客様の命を預かっているんです。

大切な事なので、もう一度言います。

運転手はお客様の命を預かっているんです。


急ぎでと言われたら、運転手も少しばかり焦りますし事故のもとになります。

電車や飛行機の時間に遅れても死にはしません。(社会的死は別にしてね)

ちなみに、無線やアプリ配車の時間指定予約なのに、

遅れてきた上に、遅れたから急ぎでなんて言われても、

だったらもっと早く支度して出てきてと思う次第です。

【態度が悪い、ため口】

今の信号停まったの、メーターあげようとしとるやろ?とか言ってくるいやらしい人もいますね。

信号で停まったら舌打ちするとか、今の行けただろうとか文句を言う人もいます。
お互いに気持ちよく車内で過ごすためにも、
乗る時にお願いしまーすと言われたり、「〇〇までお願いします」と、
言われたら、こちらも気持ちよく運転ができます。
運転手の運転マナーが悪いという前に、お客様の態度も
一度見直してみてはいかがでしょうか??

【アプリ配車場所にいない】

配車場所にいないよ???困るよぉ~。

アプリは自分の準備が出来てから呼んで欲しいです。
到着してもその場におらず、待たされるのは運転手は嫌がります。
私はGOアプリを利用している会社に勤めていますが、
到着してから5分経過するとキャンセルできます。
到着時にいない瞬間にキャンセルしたいぐらいです。

最後に・・・イライラは事故のもと!!

おそらくこれを読んでいる人には届かない内容かもしれませんが、

やはりお互いに気持ちよく過ごして行く為に、どちらが上とかではなく、

対等な立場でいることが大切だと思います。

でも運転手ってどうしても下に見られるんですよね…。

ただの乗客
ただの乗客

運ちゃん、なんで若いのに運転手なんてしてんの?

平気でこういうこと言ってくる人もいます。

(なぜかのアンサーはこちら)

タクシー運転手は、誰にでもできる仕事かもしれませんが、

向いていない人もいます。

私は、プレミアムタクシー研修の講師に「あなたはこの仕事、天職ですね」と言われた事が

心の支えになっています。(講師からの言葉なのでヨイショかもしれませんが…)

イライラは事故の元です。何を言われても平然とやり過ごしたいものですね。

(自分が起こしたミスはきちんと責任取りましょうね)

雑記
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福岡で働くアラフォー現役タクシー運転手ブログ

コメント

  1. そら。 より:

    2人乗車
    A「小銭あるけん俺が払うわ」
    B「いいよいいよ。俺が出す。崩しときたいけん」
    Bが一万円置く。

    1番殺意が湧きます笑

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